Informativa GDPR

La presente politica si applica a tutti i trattamenti di dati personali effettuati tramite il sito, relativi agli utenti situati sul territorio dell’Italia.

Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 e al D.Lgs. 196/2003.

Trattiamo i dati personali in modo lecito, trasparente e sicuro, conformemente ai principi stabiliti dall’articolo 5 del Regolamento (UE) 2016/679.

2. Principi fondamentali del trattamento dei dati

I dati raccolti tramite il sito sono trattati secondo i seguenti principi:

• Liceità, correttezza e trasparenza: trattamento basato su una base giuridica ai sensi dell’articolo 6 del Regolamento (UE) 2016/679
• Limitazione delle finalità: raccolta per scopi determinati, espliciti e legittimi
• Minimizzazione dei dati: vengono trattati solo i dati necessari
• Esattezza: i dati sono aggiornati o corretti se necessario
• Limitazione della conservazione: i dati sono conservati per un periodo conforme agli obblighi legali
• Integrità e riservatezza: adozione di misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’articolo 32 del Regolamento (UE) 2016/679

Tali principi disciplinano tutte le operazioni relative ai dati personali.

3. Diritti degli utenti

In conformità agli articoli da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679, gli utenti dispongono dei seguenti diritti:

• Ottenere la conferma dell’esistenza di un trattamento dei propri dati e accedervi
• Richiedere la rettifica dei dati inesatti o incompleti
• Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dall’articolo 17
• Richiedere la limitazione del trattamento ai sensi dell’articolo 18
• Ricevere i dati in formato strutturato ai sensi dell’articolo 20
• Opporsi al trattamento ai sensi dell’articolo 21
• Revocare il consenso in qualsiasi momento ai sensi dell’articolo 7

Tali diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento tramite i contatti indicati di seguito.

4. Sicurezza dei dati e durata della conservazione

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali:

• Trasmissione sicura dei dati tramite protocollo SSL
• Accesso limitato ai dati sensibili
• Controllo regolare dei sistemi informatici
• Formazione in materia di protezione dei dati

I periodi di conservazione sono i seguenti:

• Dati relativi agli ordini: fino a 5 anni dalla conclusione del rapporto contrattuale
• Dati contabili: fino a 10 anni in conformità agli obblighi previsti dall’articolo 2220 del Codice Civile
• Cookie e strumenti tecnici: fino a 12 mesi dal consenso

5. Trasferimenti di dati al di fuori dell’Unione Europea

In alcuni casi, i dati personali possono essere trasferiti al di fuori dell’Unione Europea.

Tali trasferimenti sono effettuati nel rispetto degli articoli da 44 a 49 del Regolamento (UE) 2016/679, attraverso:

• Clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione Europea
• Misure tecniche e organizzative adeguate
• Accordi contrattuali che garantiscono un livello di protezione adeguato

6. Responsabilità del trattamento

Operiamo in qualità di titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito.

In tale ambito garantiamo:

• La definizione delle finalità e dei mezzi del trattamento
• Il rispetto degli obblighi previsti dal Regolamento (UE) 2016/679
• La selezione di fornitori che rispettano requisiti di sicurezza adeguati
• La tenuta di un registro delle attività di trattamento ai sensi dell’articolo 30 del Regolamento (UE) 2016/679

I fornitori trattano i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni.

7. Contatti e servizio clienti

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati o per esercitare i propri diritti, il servizio clienti del negozio è disponibile:

E-mail: ithelpdesk@zadoriadwell.com
Telefono: +81 (905) 697 72 53
Indirizzo: 5-362-4 MOZUAKAHATA-CHO, KITA-KU, SAKAI-SHI (OSAKA) 591-8037, JAPAN
Orari: dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 15:00
Area di servizio: Italia