Politica di pagamento

Offriamo soluzioni di pagamento sicure per garantire un processo di acquisto affidabile sul sito.

I metodi di pagamento accettati sono i seguenti:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Discover
• JCB

L’importo totale dell’ordine viene addebitato al momento della conferma dell’ordine.

Non sono previsti pagamenti rateali, finanziamenti o pagamenti differiti.

2. Sicurezza dei pagamenti

I pagamenti effettuati sul sito sono protetti tramite protocollo SSL (Secure Socket Layer) per garantire la sicurezza dei dati personali e finanziari.

Il sistema di pagamento è conforme alla Direttiva (UE) 2015/2366 relativa ai servizi di pagamento e può richiedere un’autenticazione forte del cliente (SCA) ai sensi dell’articolo 97 della stessa direttiva.

• I dati bancari non vengono memorizzati nei nostri sistemi
• Le transazioni sono gestite da fornitori certificati secondo lo standard PCI-DSS

Tali misure garantiscono un livello di sicurezza conforme agli standard europei.

3. Valuta e trattamento dei pagamenti

Tutti gli ordini sono elaborati in euro (EUR).

• I prezzi indicati includono le imposte applicabili
• Il pagamento viene effettuato immediatamente dopo la conferma dell’ordine
• In caso di pagamento rifiutato o incompleto, l’ordine non potrà essere convalidato

In caso di difficoltà durante il pagamento, si consiglia di verificare le informazioni inserite o di contattare il proprio istituto bancario.

4. Contatti e servizio clienti

Per qualsiasi richiesta relativa ai pagamenti o agli ordini, il servizio clienti del negozio è disponibile:

E-mail: ithelpdesk@zadoriadwell.com
Telefono: +81 (905) 697 72 53
Indirizzo: 5-362-4 MOZUAKAHATA-CHO, KITA-KU, SAKAI-SHI (OSAKA) 591-8037, JAPAN
Orari: dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 15:00
Area di servizio: Italia